חברת Samsung Corporation מזהירה משתמשים מפני מחיקת חשבונות שאינם עובדים. כדי שזה יפתור החלפה של הפרופיל של סמוביל.
מהחברה נמסר כי הם הציגו מדיניות אבטחה חדשה יחסית וקראו לתנאים למחוק. על פי נציג סמסונג, החשבון יימחק אם הוא לא ישמש במשך 24 חודשים ומעלה.
החברה מזהירה כי הם יתחילו למחוק חשבונות שאינם פועלים לפחות שנתיים, החל מה- 31 ביולי 2025. סמסונג מבטיחה שזה נעשה כדי להבטיח הגנת לקוחות. לא יוכל לשחזר חשבון מרוחק.
אם לא השתמשת בחשבונך במשך שנתיים, רצוי לייבא או להשתמש בשירותים או במוצרים של סמסונג, ואילו בחשבונך כך שהוא כבר לא נחשב לא פעיל, העיתונאים של סמוביל הסבירו למשתמשים.
מחברי התקשורת מצאו גם כי סמסונג תנסה להזהיר את בעלי החשבונות שאינם פועלים על ההסרה דרך הדואר האלקטרוני המצורף.
בתחילת הקיץ, חברת סמסונג דחקה במשתמשים להפעיל את הפונקציה כדי להגן על הטלפונים החכמים מפני גניבה. כולל, מסיבות אבטחה, המנגנון החדש יחסום את הטלפון אם הוא מנותק למשך זמן רב.
