Fitbit Versa 3 ו- Sense משתמשי Sense קיבלו לאחרונה עדכון תוכנית בסיס חובה כדי לבטל את הבעיה הפוטנציאלית עם התחממות יתר של סוללות. גוגל, השייכת ל- Fitbit, אמרה כי העדכון יפחית את הסיכון להתחממות יתר, אך יחד עם זאת יפחית את קיבולת הסוללה. למשתמש הפצוע סופקה הלוואה של 50 $.
למרות שהתחממות יתר חשובה מאוד, משתמשים רבים מדווחים כי העדכון צמצם את חיי הסוללה. יש אנשים שאומרים שהמכשירים שלהם, שכל אחד מהם פועל במשך כמה ימים, שכמעט לא מסוגל לעמוד בזה ביום מן הימים, מה שהופך אותם כמעט לא מתאימים לשימוש. אנשים רבים מאוכזבים גם מהתשובה של פיטביט, מתוך אמונה ש- 50 $ אינם מספיק פיצויים.
זו לא הבעיה הראשונה של Fitbit עם הסוללה. החברה נקנסה ב -12 מיליון דולר לאחר שהשעון היוני גרם לכוויות ב 78 מקרים.
