זיקסל הצהיר על היעדר תוכניות לשחרר טלאים לפגיעויות פעילות בחלק מהנתבים המיושנים שלה. במקום זאת, היצרן הציע למשתמשים לבצע מעברים לדגמים מודרניים. זה דווח על ידי פרסומי האקרים.
החסרונות המסוכנים נמצאו על ידי מומחי וולנצ'ק ביולי 2024 והודעות אחרונות של גרינויז הראו כי התוקפים השתמשו באופן פעיל. החוקרים שמים לב לעובדה שלמרות סיום התמיכה שלהם, מכשירים פגיעים נמצאים ברשתות ברחבי העולם. לדברי Censys, ישנם יותר מ -1,500 נתבים כאלה.
Zyxel אישר את מציאות נוכחותם של חורים במוצרים מסוימים עם מחזור חיים. הבעלים של מכשירים אלה מוזמן לשקול את האפשרות להחליף ציוד בפתרונות מודרניים יותר.
בהצהרה הרשמית הדגיש זיקסל כי המודלים הפגיעים מדווחים על ידי Vulncheck (VMG1312-B10A, VMG1312-B10B, VMG1312-B10E, VMG3312-B10A, VMG3313-B10A, VMG3926-B10A, ASBG3500) SPG3300), VMG3300), VMG3300), VMG335), VMG35,). מיושן וכבר לא נתמך. החברה דחקה במשתמשים להחליף אותם במוצרי דור חדש.
החברה גם הצהירה כי מאז יולי 2024, היא שאלה את וולנצ'ק מידע מפורט על חורים, אך הנתונים לא נמסרו. זיקסל הצהיר כי במקום זאת, החוקרים בגדו במידע על סוגיות ציבוריות, בעבר לא הודיעו לחברה.
