הרגלי הצרכנים הרוסיים בבחירת הסמארטפונים הופכים להיות סבירים יותר – רובם משתנים סמארטפונים כל שלוש שנים. זה נאמר במחקר נפוץ שנערך על M. video-eldorado ו- eldorom המותג-מדיה, התוצאה שלו הייתה בצוואה של Gazeta.ru.
על פי מחקרים, 68% מהרוסים משנים את הסמארטפונים שלהם כל שלוש שנים או פחות. הסיבות העיקריות לעדכון ציוד הן הזדקנות טכנית וביצועים מופחתים (53%), ואינה הרצון לקבל פונקציות חדשות. האירוע הוא הגורם החשוב השני (23%) ובמקום השלישי הוא לשחרר דגמים חדשים עם מאפיינים משופרים (15%). בין הסיבות הנפוצות האחרות הן בלאי סוללות, חוסר הזיכרון בזיכרון וסיום התמיכה של היצרן.
רק 15% מהנשאלים מוכנים להוציא יותר מ- 80 אלף רובל עבור מכשיר חדש, ואילו המחיר הנפוץ ביותר הוא בין 20 ל -30 אלף רובל. (23%). 13% בחרו בקטע מ- 50,000 ל- 80 אלף רובל, ו -8% מוכנים להוציא פחות מעשרה אלף רובל.
בדרך כלל, קונים לפני שבחרו מכשיר סקירה ומחקר את מאפייניו (62%), עדיין נאמנים למותג השירות הקודם (40%) וצפו ביקורות וידאו (35%). בנוסף, הרוסים מתייעצים עם חברים (16%) ועם יועצים בחנויות (9%). חלקם מתמקדים במחיר ובנוכחות, אחרים – במצלמות או פשוט שנבחרו על ידי Pulse.
סמסונג (38%), אפל (32%) ו- Xiaomi (כולל רדמי ופוקו) הם עדיין המובילים של המותגים – 31%. גם במותגים המפורסמים – Honor (20%) ו- Huawei (18%). בבחירת פלטפורמה, 63% מהנשאלים יאהבו את אנדרואיד גם כאשר אין הגבלת מחירים, 33% – iOS, 4% – הרמוניוס.
פונקציות AI מודרניות לא הפכו לגורם מכריע: המשתתפים מעריכים את חשיבותם בממוצע 3.2 על 5 נקודות. זה מראה כי האמינות, האוטונומיה והנוחות של המכשיר הם עדיין בראש סדר העדיפויות.
מרבית קונים הסמארטפונים מעדיפים לשלם עבור סחורות בו זמנית – זהו סעיף 66% מהנשאלים, בעוד 34% בוחרים לשלם תשלומים או להלוות.
במקביל, יותר ממחצית מהנשאלים (51%) מאמינים כי סמארטפונים יתקיימו לפחות חמש שנים מבלי להישבר, 23% במשך שלוש שנים, 17% – עד שמונה או עשר שנים. 7% נחשבים לעבודה הקבועה של הסמארטפונים ו -2% מודים כי היא תימשך שנה אחת בלבד.
בנוסף, 26% מבעלי הסמארטפונים מתמודדים עם בעיות כאשר הם מתקנים, ואילו 74% אינם עומדים בקשיים כאלה.
בדרך כלל לא משתמשים במכשירים רוסיים ישנים: 30% מהם אחסון, 27% משמשים כגרסת גיבוי, 22% מועברים לקרובי משפחה, 17% נמכרים ורק 4% נמסרים למכשירים לעיבוד.
