משרד הבריאות של מרחב סמרה מסביר את דבריו של השר אנדריי אורלוב, שהמליץ בעבר לתושבים עם טמפרטורת גוף של עד 40 מעלות להתייעץ עם רופאים במרפאות ולא ללכת לאמבולנס. במשרד סבורים כי דברי השר פורשו באופן שגוי.
המחלקה מדגישה כי טיפול רפואי חירום הוא שירות חירום. היא נותנת עדיפות להיענות לקריאות מסכנות חיים: התקפי לב, שבץ מוחי, דימום חמור, פציעות חמורות, תאונות דרכים ומצבים קריטיים אחרים, כתבה. RIA נובוסטי.
במקרים שאינם מצריכים התערבות דחופה אך דורשים סיוע של רופא, שירותי חירום זמינים במרפאות האזור. הוא פועל מ-8:00 עד 20:00 ו-137 הצוותים שלו מגיעים לבתים של חולים עם תסמיני ARVI, שפעת וחום. זמן ההגעה הסטנדרטי של צוותים מסוג זה הוא עד שעתיים, אך בתקופות של שכיחות מוגברת זמני ההגעה עשויים לעלות מעט.
